İZSU Abonelik İşlemleri Nasıl Yapılır?

İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Genel Müdürlüğü, su ve kanalizasyon hizmetlerini sağlamak için abonelik işlemlerini yürütmektedir. Abonelik işlemleri, yeni abonelik, abonelik devri, abonelik iptali, abone bilgileri güncelleme, sayaç değişimi, sayaç okuma, fatura ödeme, borç sorgulama, arıza bildirimi gibi konuları kapsamaktadır. Abonelik işlemlerini yapmak için iki seçenek bulunmaktadır: e-devlet üzerinden veya şubelerden randevu alarak.

e-Devlet Üzerinden Abonelik İşlemleri

e-Devlet üzerinden abonelik işlemleri yapmak için e-Devlet sitesine giriş yapmanız ve İZSU Genel Müdürlüğü hizmetlerini seçmeniz gerekmektedir. e-Devlet üzerinden yapabileceğiniz abonelik işlemleri şunlardır:

Yeni abonelik/abonelik devri: İsim değişikliği yapmak isteyen aboneler, e-devlet üzerinden başvuru yapabilirler. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:


Nüfus cüzdanı fotokopisi
Tapu veya kira kontratı fotokopisi
Sayaç numarası
İletişim bilgileri


Abonelik iptali: Aboneliğini sonlandırmak isteyen aboneler, e-devlet üzerinden başvuru yapabilirler. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı fotokopisi
Tapu veya kira kontratı fotokopisi
Sayaç numarası
İletişim bilgileri


Abone bilgileri güncelleme: Adres, telefon, e-posta gibi bilgilerini değiştirmek isteyen aboneler, e-devlet üzerinden başvuru yapabilirler. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı fotokopisi
Güncel bilgiler


Sayaç değişimi: Sayaç arızası, okunamama, kayıp, çalınma gibi durumlarda sayaç değişimi talep edilebilir. Sayaç değişimi için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı fotokopisi
Sayaç numarası
Sayaç değişim nedeni
İletişim bilgileri


Sayaç okuma: Sayaç endeksini bildirmek için e-devlet üzerinden başvuru yapılabilir. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı fotokopisi
Sayaç numarası
Sayaç endeksi


Fatura ödeme: Fatura borcunu ödemek için e-devlet üzerinden başvuru yapılabilir. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı fotokopisi
Sayaç numarası
Fatura tutarı
Ödeme yöntemi


Borç sorgulama: Borç durumunu öğrenmek için e-devlet üzerinden başvuru yapılabilir. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı fotokopisi
Sayaç numarası


Arıza bildirimi: Su kesintisi, kaçak, basınç düşüklüğü, kanal tıkanıklığı gibi arızaları bildirmek için e-devlet üzerinden başvuru yapılabilir. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı fotokopisi
Sayaç numarası
Arıza türü
Arıza adresi
İletişim bilgileri

Şubelerden Randevu Alarak Abonelik İşlemleri

Şubelerden randevu alarak abonelik işlemleri yapmak için İZSU sitesine giriş yapmanız ve abonelik işlemleri bölümünü seçmeniz gerekmektedir. Şubelerden randevu alarak yapabileceğiniz abonelik işlemleri şunlardır:

Yeni abonelik/abonelik devri: İsim değişikliği yapmak isteyen aboneler, şubelerden randevu alarak başvuru yapabilirler. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı aslı ve fotokopisi
Tapu veya kira kontratı aslı ve fotokopisi
Sayaç numarası
İletişim bilgileri


Abonelik iptali: Aboneliğini sonlandırmak isteyen aboneler, şubelerden randevu alarak başvuru yapabilirler. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı aslı ve fotokopisi
Tapu veya kira kontratı aslı ve fotokopisi
Sayaç numarası
İletişim bilgileri


Abone bilgileri güncelleme: Adres, telefon, e-posta gibi bilgilerini değiştirmek isteyen aboneler, şubelerden randevu alarak başvuru yapabilirler. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı aslı ve fotokopisi
Güncel bilgiler


Sayaç değişimi: Sayaç arızası, okunamama, kayıp, çalınma gibi durumlarda sayaç değişimi talep edilebilir. Sayaç değişimi için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı aslı ve fotokopisi
Sayaç numarası
Sayaç değişim nedeni
İletişim bilgileri


Sayaç okuma: Sayaç endeksini bildirmek için şubelerden randevu alarak başvuru yapılabilir. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı aslı ve fotokopisi
Sayaç numarası
Sayaç endeksi


Fatura ödeme: Fatura borcunu ödemek için şubelerden randevu alarak başvuru yapılabilir. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:
Nüfus cüzdanı aslı ve fotokopisi
Sayaç numarası
Fatura tutarı
Ödeme yöntemi

İZSU WEB SİTESİNE BURADAN ULAŞABİLİRSİNİZ

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.