ASAT Yeni Abonelik Sözleşmesi Nedir ve Nasıl Yapılır?
Antalya Su ve Atıksu İdaresi Genel Müdürlüğü (ASAT), Antalya ilinin su ve atıksu yönetimini sağlayan bir kamu kuruluşudur. ASAT, abonelerine kaliteli, kesintisiz ve uygun fiyatlı su ve atıksu hizmetleri sunmak için çalışmaktadır.
ASAT’ın su ve atıksu hizmetlerinden yararlanmak isteyen aboneler, ASAT ile bir abonelik sözleşmesi imzalamak zorundadır. Bu sözleşme, abonelerin ve ASAT’ın hak, yükümlülük ve sorumluluklarını belirleyen bir hukuki metindir. Bu sözleşme, abonelerin su ve atıksu hizmetlerinden memnun kalmasını ve ASAT’ın hizmet kalitesini artırmasını amaçlamaktadır.
ASAT Yeni Abonelik Sözleşmesi Neler İçerir?
ASAT yeni abonelik sözleşmesi, 14 maddeden oluşmaktadır. Bu maddeler, aşağıdaki konuları kapsamaktadır:
Sözleşmenin tarafları, tanımlar, kapsam ve amacı
Abonelik başvurusu, abone numarası, abone kartı ve abone bilgilerinin güncellenmesi
Abone sayacı, sayaç okuma, sayaç değişimi ve sayaç arızası
Su kullanımı, su kesintisi, su kalitesi ve su tasarrufu
Fatura, fatura itirazı, fatura ödeme, gecikme zammı ve borç takibi
Atıksu hizmeti, atıksu bedeli, atıksu arıtma tesisi ve atıksu deşarj standartları
Abonelik iptali, abonelik devri, abonelik askıya alınması ve abonelik yenileme
Tarafların yükümlülükleri, sorumlulukları, hakları ve yaptırımları
Uyuşmazlık durumunda başvuru, şikayet, itiraz ve dava yolları
Sözleşmenin yürürlüğe girmesi, süresi, feshi ve değiştirilmesi
ASAT Yeni Abonelik Sözleşmesi Nasıl Yapılır?
ASAT yeni abonelik sözleşmesi yapmak için, aşağıdaki adımları izlemeniz gerekmektedir:
ASAT’ın resmi web sitesi üzerinden, E devet üzerinden veya ASAT Çağrı Merkezi’ni arayarak (444 2 272) abonelik başvurusu yapın.
Başvuru formunu doldurun ve gerekli belgeleri hazırlayın. Gerekli belgeler şunlardır:
Nüfus cüzdanı veya pasaport fotokopisi
Tapu belgesi veya kira sözleşmesi fotokopisi
İkametgah belgesi veya elektrik faturası fotokopisi
Varsa eski abonelik sözleşmesi fotokopisi
Başvuru formu ve belgeleri, ASAT’ın en yakın abone işleri şubesine veya anlaşmalı bankalara teslim edin.
Abonelik sözleşmesini imzalayın ve abone numarası, abone kartı ve abone bilgilerinizi alın.
Abone sayacınızı kontrol edin ve su kullanmaya başlayın.
ASAT Yeni Abonelik Sözleşmesi Hakkında Sık Sorulan Sorular
ASAT yeni abonelik sözleşmesi yapmak için herhangi bir ücret ödemem gerekiyor mu?
Hayır, ASAT yeni abonelik sözleşmesi yapmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmiyor. Ancak, abonelik başvurusu sırasında veya sonrasında, sayaç değişimi, sayaç arızası, su kesintisi, borç takibi gibi hizmetler için ASAT tarafından belirlenen ücretleri ödemeniz gerekebilir.
ASAT yeni abonelik sözleşmesi yapmak için hangi kanalları kullanabilirim?
ASAT yeni abonelik sözleşmesi yapmak için, ASAT’ın resmi web sitesi , E devlet ASAT Çağrı Merkezi (444 2 272), ASAT’ın abone işleri şubeleri veya anlaşmalı bankaları kullanabilirsiniz.
ASAT yeni abonelik sözleşmesi yapmak için ne kadar süre gerekiyor?
ASAT yeni abonelik sözleşmesi yapmak için, başvuru formunu ve gerekli belgeleri teslim ettiğiniz tarihten itibaren en fazla 15 iş günü içinde işleminiz tamamlanır. Bu süre içinde, ASAT tarafından abonelik için başvurulan adrese keşif yapılır, tesisatın uygunluğu kontrol edilir ve abone sayacı takılır.
ASAT yeni abonelik sözleşmesi yaptıktan sonra, sözleşmede değişiklik yapabilir miyim?
Evet, ASAT yeni abonelik sözleşmesi yaptıktan sonra, sözleşmede değişiklik yapabilirsiniz. Ancak, değişiklik yapmak istediğiniz konu, sözleşmenin 14. maddesinde belirtilen şartlara uygun olmalıdır. Ayrıca, değişiklik yapmak için ASAT’a yazılı olarak başvurmanız ve gerekli belgeleri sunmanız gerekmektedir.
Detaylı bilgileri resmi web sitesinden alabilirsiniz.
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.